Chuyển đổi Marketing B2B tại Pocket Gamer Connects
Rana Rahman, Giám đốc điều hành và nhà sáng lập của Raptor PR, nhấn mạnh sự chuyển mình đáng kể trong cách các công ty game thể hiện bản thân tại các sự kiện trong ngành như Pocket Gamer Connects ở Barcelona. Hội nghị năm nay, với nhiều cơ hội kết nối và thảo luận, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc các thương hiệu tận dụng hai ngày này và các tháng xung quanh để nổi bật trong một môi trường cạnh tranh.
Thời gian của những chỗ đặt logo và thanh tài trợ đã qua. Các công ty hiện đang áp dụng các gian hàng tương tác và thu hút thị giác hơn, gợi nhớ đến các chiến lược marketing hướng đến người tiêu dùng. Xu hướng này cũng mở rộng đến các sự kiện bên lề, nơi các thương hiệu mong muốn mang lại sự thú vị cho các tương tác B2B. Đáng chú ý, Game of Tones, một sáng kiến karaoke ban nhạc sống được phát triển cùng ZBD, Raptor và Adjoe, là một ví dụ điển hình cho sự chuyển mình này. Các trải nghiệm ẩm thực cũng đã trở nên nổi bật hơn, với các bữa tối Michelin-star được tổ chức và các lớp học nấu paella bổ sung cho các hoạt động kết nối truyền thống.
Hàng hóa cũng đã được cải thiện, với các thương hiệu cung cấp những món đồ được thiết kế cẩn thận và có khả năng được sử dụng lâu dài hơn. Một ví dụ là áo phông 'BDSM' của GeekLab, đã tạo ra cuộc trò chuyện và để lại ấn tượng lâu dài. Cách tiếp cận này phù hợp với các hiểu biết thần kinh; bộ não của chúng ta được lập trình để ưu tiên và ghi nhớ những trải nghiệm mới lạ, tăng cường khả năng nhớ đến thương hiệu.
Tuy nhiên, thách thức vẫn còn ở chỗ chu kỳ bán hàng B2B hiếm khi kết thúc tại các sự kiện. Các cuộc họp trong các hội nghị thường đánh dấu sự khởi đầu của một quá trình dài với nhiều bên tham gia. Rahman lưu ý rằng các thương hiệu thường tập trung giao tiếp xung quanh các đợt khởi sắc của sự kiện, bỏ qua các khoảng thời gian ở giữa. Điều này rất quan trọng, vì việc ra quyết định diễn ra sau các sự kiện, và sự hiện diện của thương hiệu có thể giảm đi trong thời gian đó.
Trong nền kinh tế chú ý, chỉ khoảng 5% thị trường mục tiêu B2B chủ động đánh giá các giao dịch mua tại bất kỳ thời điểm nào, trong khi 95% còn lại đang ở nhiều giai đoạn nhận thức khác nhau. Để tiếp cận hiệu quả với khán giả rộng lớn hơn này, các thương hiệu phải nuôi dưỡng khả năng có mặt trong tâm trí thông qua thông điệp nhất quán và tư duy lãnh đạo. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng khi người mua bước vào giai đoạn xem xét tích cực, thương hiệu đã có mặt trong tâm trí họ.
Hơn nữa, nỗ lực liên tục trong việc xây dựng thương hiệu không loại trừ việc sử dụng những trải nghiệm mới lạ để thu hút sự chú ý. Ví dụ, chiến dịch iPhone Bite của Appcharge, phản đối mức phí 30% của Apple App Store, đã minh họa hiệu quả tác động của thuế nền tảng đối với các nhà phát triển.
Tại sao đáng chú ý
Để thành công trong thị trường game B2B, các thương hiệu phải xem việc tham gia sự kiện và thời gian giữa chúng như một chu kỳ giao tiếp liên tục. Những công ty hiệu quả nhất sẽ là những công ty có danh tiếng đi trước họ, được xây dựng thông qua các chiến dịch quanh năm mà cộng hưởng vượt ra ngoài sàn sự kiện.
Nguồn gốc
PocketGamer.biz