Transformasi Pemasaran B2B di Pocket Gamer Connects
Rana Rahman, CEO dan pendiri Raptor PR, menyoroti pergeseran signifikan dalam cara perusahaan game mempresentasikan diri mereka di acara industri seperti Pocket Gamer Connects di Barcelona. Konferensi tahun ini, yang dipenuhi dengan peluang jaringan dan diskusi, menekankan pentingnya bagaimana merek memanfaatkan dua hari ini dan bulan-bulan sekitarnya untuk menonjol dalam lanskap yang kompetitif.
Hari-hari penempatan logo dan tab bar yang disponsori telah berlalu. Perusahaan kini mengadopsi booth yang lebih interaktif dan menarik secara visual, mengingatkan pada strategi pemasaran yang berfokus pada konsumen. Tren ini juga meluas ke acara sampingan, di mana merek berusaha menambahkan kesenangan dalam interaksi B2B. Secara khusus, Game of Tones, sebuah inisiatif karaoke band live yang dikembangkan bersama ZBD, Raptor, dan Adjoe, menjadi contoh pergeseran ini. Pengalaman kuliner juga semakin menonjol, dengan makan malam bintang Michelin yang telah dikurasi dan kelas memasak paella melengkapi kegiatan jaringan tradisional.
Barang dagangan juga telah meningkat, dengan merek menawarkan barang-barang yang dirancang dengan baik dan lebih mungkin digunakan dalam jangka panjang. Contohnya adalah kaos 'BDSM' dari GeekLab, yang memicu percakapan dan meninggalkan kesan mendalam. Pendekatan ini sejalan dengan wawasan neurologis; otak kita terprogram untuk memprioritaskan dan mengingat pengalaman baru, meningkatkan ingatan merek.
Namun, tantangan tetap ada karena siklus penjualan B2B jarang berakhir di acara. Pertemuan selama konferensi sering kali menandai awal dari proses panjang yang melibatkan banyak pemangku kepentingan. Rahman mencatat bahwa merek biasanya memfokuskan komunikasi mereka di sekitar lonjakan acara, mengabaikan periode di antara. Ini krusial, karena pengambilan keputusan terjadi setelah acara, dan visibilitas merek dapat menurun di antara waktu tersebut.
Dalam ekonomi perhatian, hanya sekitar 5% dari pasar target B2B yang secara aktif mengevaluasi pembelian pada waktu tertentu, sementara 95% sisanya berada dalam berbagai tahap kesadaran. Untuk menjangkau audiens yang lebih luas ini secara efektif, merek harus membangun ketersediaan mental melalui pesan yang konsisten dan kepemimpinan pemikiran. Pendekatan ini memastikan bahwa ketika pembeli memasuki fase pertimbangan aktif, merek sudah berada di benak mereka.
Selanjutnya, upaya berkelanjutan dalam membangun merek tidak menghalangi penggunaan pengalaman baru untuk menarik perhatian. Misalnya, kampanye iPhone Bite dari Appcharge, yang memprotes biaya 30% dari Apple App Store, secara efektif menggambarkan dampak pajak platform pada pengembang.
Mengapa ini penting
Untuk berhasil di pasar game B2B, merek harus memperlakukan partisipasi acara dan waktu di antara sebagai siklus komunikasi yang berkelanjutan. Perusahaan yang paling efektif adalah mereka yang reputasinya mendahului mereka, dibangun melalui kampanye sepanjang tahun yang beresonansi melampaui lantai acara.
Sumber asli
PocketGamer.biz