Bain & Company: Tidak ada satu pengalaman gaming pun yang disukai lebih dari 26% secara global
Laporan bulan Juni 2026 dari Bain & Company yang mengulas lebih dari 5.300 gamer menunjukkan bahwa tidak ada satu jenis pengalaman gaming pun yang disukai lebih dari 26% pemain di seluruh dunia, sementara pertumbuhan pendapatan perangkat lunak gaming global memang terasa lambat, hanya sekitar 3% per tahun. Laporan ini juga mengungkap siapa yang nongkrong di toko, arah uang mana yang mengalir, dan bagaimana studio merespons saat permintaan pemain terpecah menjadi banyak selera yang sangat spesifik. Laporan ini juga mengukur seberapa ketat konsentrasi uangnya. Sekitar 73% total pengeluaran berasal dari 20% pemain teratas, sementara 59% waktu bermain diisi oleh 20% pemain paling aktif. Minat berbelanja juga turun tajam seiring bertambahnya usia, di mana 86% remaja rutin menghabiskan uang bulanan untuk aktivitas gaming dibandingkan hanya 27% pemain yang sudah berusia 70 tahun. Bain memprediksi pendapatan perangkat lunak gaming global akan mencapai 232 miliar dolar pada tahun 2029 dengan pertumbuhan tahunan sekitar 3%. Penjualan langsung ke konsumen (D2C) di mobile memang sedang tumbuh pesat. Hampir separuh dari semua gamer pernah membeli mata uang virtual atau konten dalam game langsung dari situs pengembang dalam 12 bulan terakhir, dan 27% di antaranya melakukan hal itu berkali-kali. Pemain mobile, PC, maupun konsol punya tingkat pembelian langsung yang mirip. Sekitar tiga perempat dari game mobile teratas kini sudah menjalankan toko web sendiri, naik dari 12% pada tahun 2019. Pendapatan D2C mobile mencapai sekitar 17 miliar dolar tahun lalu, yang kira-kira 15% dari pasar pembelian dalam aplikasi (IAP) mobile. Untuk Modern Times Group dan Playtika, bagian pendapatan D2C naik dari 25% menjadi 40% dalam setahun terakhir. Apa yang bikin orang belanja lagi? Diskon saja belum cukup mengubah perilaku di survei ini, tapi penawaran yang dipersonalisasi jauh lebih berpengaruh. Sebanyak 84% pembeli langsung berulang mengatakan penawaran yang disesuaikan akan membuat mereka lebih sering membeli lagi. Pembeli langsung juga hampir lima kali lebih mungkin meningkatkan pengeluaran mereka tahun lalu. Pemain muda juga aktif berbelanja, di mana 40% remaja usia 13-17 tahun melaporkan melakukan pembelian langsung berkali-kali tahun lalu. Laporan ini juga mencatat perubahan biaya platform yang membantu D2C: Google mengurangi komisi dasarnya dari 30% menjadi 20%, dan turun lagi menjadi 15% dalam kondisi tertentu setelah penyelesaian sengketa dengan Epic. Perubahan ini terjadi bersamaan dengan kembalinya Fortnite ke Google Play. Bain juga menganalisis 100 judul yang dirilis sejak 2023 dan membandingkan desain yang fokus dengan yang kurang fokus. Hasilnya, 83% game yang fokus berhasil secara komersial, dibandingkan hanya 50% game yang kurang fokus. Laporan ini juga memperingatkan bahwa AI mempercepat taruhan studio—baik benar maupun salah. Ada contoh nyata di mana satu perusahaan free-to-play yang menggunakan alat pengambilan keputusan AI meningkatkan pendapatan per pemain dari kampanye liveops lebih dari 50%. Penulis melihat personalisasi sebagai tuas pertumbuhan berikutnya seiring pertumbuhan pendapatan utama yang melambat. Intinya, ada tiga angka keras yang bisa dipakai manajer sekarang juga: kanal D2C mobile sekitar 17 miliar dolar, studio tanpa D2C mungkin meninggalkan peningkatan margin 15–30% untuk penjualan pihak ketiga, dan judul yang fokus mencapai kesuksesan komersial jauh lebih sering (83% dibanding 50%). Kalau Anda mengelola liveops atau portofolio mobile, angka-angka itulah yang sebaiknya jadi fokus perencanaan, bukan janji-janji samar tentang pertumbuhan. Laporan lengkap Bain tersedia untuk rincian lebih dalam.
